photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER*** ****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET être sans emploi ou en PEC **** Sous la responsabilité de la direction, le médiateur numérique aura les missions suivantes Encadrer et Animer des sessions de formations : - Encadrer et animer les sessions d'accompagnements pour apprendre aux usagers à se servir des différents équipements informatiques (maîtrise de Word, Excel, l'adresse électronique, la protection des données.) - Accompagner les bénéficiaires dans leur acquisition de compétences - Réaliser le suivi administratif, quantitatif et qualitatif ainsi que l'évaluation des interventions - Encadrer l'organisation des ateliers collectifs sur la programmation informatique (scratch.), la réalité virtuelle, la robotique, les sorties découvertes des métiers du numériques .en appui avec les bénévoles Contribuer à la coordination opérationnelle, partenariale et logistique : - Gérer des inscriptions, plannings et lieux d'interventions - Organiser et réaliser des sessions d'information sur les interventions - Informer et mobiliser nos partenaires et bénéficiaires sur les[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 91, Essonne, Île-de-France

Type de contrat : CDI de Chantier (5 mois, jusqu'à mi-juillet 2025) Localisation : Évry-Courcouronnes (poste sédentaire) Disponibilité : Début mars 2025 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la communication téléphonique et écrite ? Nous recherchons un(e) Planning Manager pour assurer la planification et le suivi des interventions des techniciens informatiques auprès des utilisateurs. Vos missions principales En tant que Planning Manager, vous serez en charge de la gestion des rendez-vous et du suivi des interventions, garantissant ainsi un déploiement efficace des opérations IT. Planification et gestion des rendez-vous Contacter les utilisateurs via téléphone, mail et Skype/Teams pour organiser les interventions. Assurer une prise de rendez-vous optimale en fonction des disponibilités des techniciens et des contraintes des utilisateurs. Effectuer des relances pour confirmer ou reprogrammer les interventions si nécessaire. Suivi et mise à jour des informations Mettre à jour et suivre un fichier Excel contenant toutes les informations relatives aux rendez-vous pris, aux interventions effectuées et aux suivis à réaliser. Assurer un reporting régulier sur l'avancement[...]